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Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung: Wahrgenommene Dienstleistungsqualität als Determinante der Patientenloyalität
Springer Gabler Verlag
Sebastian Christian Keßel
vgl
krankenhaus
fachabteilung
qualität
dienstleistungsqualität
loyalität
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journal
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hrsg
kundenloyalität
gilt
indikatoren
wahrgenommener
zuverlässigkeit
patient
anhand
gütekriterien
wiesbaden
einzelnen
Ano:
2014
Idioma:
german
Arquivo:
PDF, 3.02 MB
As suas tags:
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german, 2014
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